300电话业务是指用户凭帐号和密码在任一部双音多频电话机（DTMF话机）上拨打市话或国内、国际长途电话并可在异地（从国外打回中国）漫游使用的电话新业务。属于记帐卡呼叫（ACC）业务。目前300电话业务分为国内300电话业务和国际300电话业务，其中国内300电话业务只能在国内使用，而国际300电话业务则不仅可在国内使用，而且也可在漫游国家和地区使用。
一、国内300电话业务
（一）、国内300电话业务的种类：
1、A类用户（按月付费用户）：已安装电话的用户申请国内300电话业务，经电信部门信誉审核符合要求后，可凭电话缴费单按月缴纳话费。
2、B类用户（预先付费用户）：用户申请本业务时，须预付一定的电话费，使用时按次计费扣除。通话时，预付金额用完或通话前预付金额不足国内长途最小等级的一分钟话费时，系统即停止提供服务，用户须再交预付费才能继续使用该项业务；如三个月后用户仍未再交预付费，则该用户卡自动取消。如用户要求取消电话卡，电信部门须将帐内预付费的余额退还用户。
3、C类用户（一次付费用户）：用户通过购买储值电话卡，在规定期限使用，使用时按次计费扣减费用，当余额不足国内长途最小等级的一分钟话费时，系统即停止提供业务。
4、D类用户（无密码的一次付费用户）：用法与C类相同。
注：A、B、C类用户均有密码，D类用户无密码。
（二）、国内300电话业务的功能：
1、依目的码进行限制功能：用户在办理登记时，可根据本人的需要，只允许对某些电话进行呼叫，或不能对某些电话进行呼叫。每张卡最多只能登记10个目的码。
2、限制呼叫功能：用户登记时，可根据自己使用的情况，提出一天内连续呼叫超过一定限值的费用或次数时（费用和次数的多少由用户确定），系统可中继连续。
3、密码功能：持卡用户可对自己的卡建立密码，此密码由用户通过话机自设且可随时随地修改。
4、连续呼叫功能：持卡用户通话结束被叫挂机后，持卡用户仍继续进行下一次通话或下一步操作时，不需摘机和再输入卡号及密码，在被叫挂机10秒内开始拨叫第二个电话号码就可以进行第二次呼叫。
5、查询余额功能：持卡用户可以通过输入11#查询本卡上的话费余额。A类用户只能通过电信部门的业务管理系统查询。
6、缩位拨号功能：持卡用户可在办理时对自己经常联系的电话号码登记相应的缩位号码，以方便记忆和缩短拨号时间。
7、修改缩位拨号功能：若持卡用户已设有缩位拨号功能，在使用过程中，用户可以根据需要随时随地通过话机自行修改原来使用的缩位拨号号码。
注：以上功能对于A、B类卡用户全部开放，但A类卡不存在余额查询问题，用户可向所在地的业务部门查询话费总额和清单。C类卡开放了修改密码、查询余额和连续呼叫功能。D类卡仅开放连续呼叫和余额查询功能。
（三）国内300电话卡的使用方法
拨300830→选择语音（1为汉语、2为英语）输入帐号→输入密码（4位）→拨被叫号码→通话。
二、国际300电话卡业务
（一）、国际300电话卡种类
1、中国电话卡（China Calling Card）-接入码为300900，帐号全长18位，以89开头，使用时需设置密码。
2、中国预付卡（China Prepaid Calling Card）-接入码为300901，帐号全长12位，以92开头，使用时不设置密码。
（二）、使用国际300业务有什么好处
不但可在国内任何一部双音频电话上拨打国际电话（只能拨打国际），而且能在漫游的国家和地区拨打国内电话（只能拨打国内）。国际300电话卡可以帮助公司企业控制话费成本。全国联网漫游和27个国家漫游方便经常出差旅游人士。可靠的通话质量和满意的服务令您使用得放心。
（三）、国际300电话卡有什么功能
A、中国电话卡
1、依目的码进行限制功能：用户在办理登记时，可根据本人需要，只允许对某些目的码进行呼叫，或不能对某些目的码进行呼叫。目的码可以是国家代码，被叫号码，最多只能登记5个目的码。
2、密码功能：持卡用户可对自己的卡设置密码，此密码由用户通话话机自设且可随时随地修改。
3、连续呼叫功能：持卡用户通话结束被叫挂机后，持卡用户如仍需继续进行下一次通话或下一步操作时、不需挂机、摘机、拨号、输入帐号密码，在被叫挂机10秒内开始拨叫第二个电话号码就可进行第二次呼叫。
4、查询余额功能：持卡用户可按照系统的语音提示操作查询电话卡上的话费余额。
5、缩位拨号功能：持卡用户可在办理登记时对自己经常联系的电话号码提出相应的缩位号码，以方便记忆和缩短拨号时间。用户最多可申请10个缩位拨号码。
6、修改缩位号功能：用户可根据需要随时随地通过话机自行修改原来使用的缩位号号码。
B、中国预付卡
1、依目的码进行功能：用户在办理登记时，可根据本人的需要，只允许对某些目的码进行呼叫，或不能对某些目的码进行呼叫。目的码可以是国家代码、被叫号码，最多只能登记5个目的码（暂不开放此功能）。
2、连续呼叫功能：持卡用户通话结束被叫挂机后，持卡用户仍继续进行下一次通话或下一步操作时，不需挂机，摘机，拨号，输入帐号密码，在被叫挂机10秒内开始拨叫第二个电话号码就可以进行第二次呼叫。
3、查询余额功能：持卡用户可按照系统的语音提示操作查询电话卡上的话费余额。
（四）、国际300电话卡的使用方法
1、由国内拨打境外
1）中国电话卡：拨300900→选择语音→（1为汉语拼音，2为英语）→输入帐号（帐号后12位）→输入密码（4位）→拨被叫号码→通话
2）、中国预付卡：拨300901选择语音→（1为汉语拼音，2为英语）→输入帐号→拨被叫号码→通话
2、由境外拨打国内
当用户漫游到境外需打电话回国时，先拨当地的接入码，然后按照提示音，依次输入帐号、密码（中国预付卡不需密码）和被叫号码，被叫摘机后即可通话。（可以漫游使用的国家、地区详见附表）
（五）国际300电话卡资费标准和使用期限
无论在国内还是在境外使用国际300电话卡，其收费标准都按照我国现有IDD资费标准收费，并可享受现有IDD的资费优惠。
300电话卡的有效期为一年，一到截止时间服务自动停止。
