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固定电话呼叫基本业务计费的技术规定

浏览:7136  来源:通信人在线  日期:2017-12-09

我国通信行业标准YD/T 1176-2002《公用电信网计费的基本技术要求》中规定了固定电话计费的基本技术要求。它包括本地电话的呼叫、长途电话的呼叫、国际去话呼叫等;这些类型呼叫(包括基本业务和补充业务)的计费点、计费方式、计费信息格式、计费时间的计算计费信息内容和计费准确率的要求。

这里要高清两个概念,一是所谓“计费点”,它是用来对经由该节点或由该节点控制的呼叫产生详细计费信息或脉冲计次的计费信息,并向用户提供话费清单的节点,这类节点主要包括交换节点和SCP设备。二是所谓“结算点”,它是用来对经由该节点的呼叫产生详细计费信息或脉冲计次的计费信息,但该节点不向用户提供话费清单,而只利用这些信息与其他运营商进行洁算,这类节点主要为关口局设备。

一、本地电话的计费规定

1-0表示了本地电话的呼叫连接,一个用户拨打本地电话的呼叫根据主被叫的位置和网路的配置,可能经过一个或多个电话局,最多的可能到达6个交换局(郊区间的电话)。图中的连接是一个呼叫连接的示例,图中表示呼叫接续需要经过4个电话交换局。

1-0:本地电话呼叫的连接示意

1、计费点:本地电话呼叫的计费由主叫用户所在的本地发端局负责计费。

2、计费方法:本地电话计费存在包月制、单式计次制和复式计次制和详细计费方法等4种计费方式,其含义祥见下表1-2

1-2:本地电话的计费方式

3、计费用户:对于普通的电话呼叫计费用户为主叫用户。

4、计费时间的确定:对于本地电话,计费是从计费点收到应答信号后开始计费。计费结束的时间与控制方式有关,目前规定如下表1-4。由于控制方式的不一样,因此计算计费的时间也不一样。为了避免用户出现计费纠纷,建议今后各种呼叫尽可能采用互不控释放方式。对于改变控制方式有困难的交换局,则应将延迟定时器的时间调到“0s”。

1-4:本地电话呼叫的计费结束时间的确定

5、计费信息的内容:计费信息的内容包括计费记录的内容、计费账单和清单的内容等。

欲详细了解计费信息具体内容的请进入

6、计费准确率:计费准确率的相关要求详见下表1-6。计费差错率采用如下公式进行计算:

对于集中计费:计费差错率=有错误的话单数/总话单数

对于单式或复式计次:计费差错率=错误的脉冲次数/总的脉冲次数

1-6:固定电话基本业务的计费准确率要求

二、长途电话的计费规定

2-0表示了长途电话的呼叫连接,在这个连接中一个用户拨打长途电话的连接经过了4个电话交换,实际的连接可能要超过4个电话交换局。

2-0:长途电话呼叫的连接示意

1、计费点:PSTN/ISDN长途呼叫的计费点在发端用户所在的长途局。

2、计费方法:采用详细记录的计费方式

3、计费用户:长途自动接续对主叫用户计费,长途半自动接续在操作员协助下,也可以对被叫用户或第三方进行计费。

4、计费时间的确定:对于国内长途电话计费是从发端局收到被叫的应答信号以后开始计费,计费结束的时间与控制方式有关,目前规定如下表2-4。由于控制方式的不一样,因此计算出的计费时间也不一样。为了避免用户出现计费纠纷,建议今后各种呼叫尽可能采用互不控释放方式,对于改变控制方式有困难的交换局,应将延迟定时器的时间调到“0s”。

2-4:长途电话呼叫的计费结束时间的确定

5、计费信息内容:欲详细了解计费信息具体内容的请进入

6、计费准确率:详见上表1-6

三、国际去话呼叫的计费规定

3-0表示了国际去话的呼叫连接,对于与国际局在同一本地网的呼叫可以经过本地汇接局接续到本地的国际局,也可以经过本地端局直接到达国际局;对于与国际局不在同一本地网的呼叫需经过发起呼叫的本地网再经过长途网接续到相应的国际局。

3-0:国际长途去话的连接方式

1、计费点:与国际局同城市的用户的国际自动、半自动接续,由国际局计费。与国际局不在同城市的用户的国际自动接续,由设在该城市的发端长途局的自动计费设备计费。

2、计费方式:国际呼叫采用详细计费方式。

3、计费用户:国际自动接续只对主叫用户计费,国际半自动接续在话务员协助下,也可以对被叫用户或第三方进行计费。

4、计费时间的确定:对于国际长途去话计费是从发端长途局(在发端长途局计费时)或国际局(在国际局计费时)收到被叫应答信号以后开始计费的。计费结束的时间与控制方式有关,目前规定如下表3-4。由于控制方式的不一样,因此计算计费的时间也不一样。为了避免用户出现计费纠纷,建议今后各种呼叫尽可能采用互不控释放方式。对于改变控制方式有困难的交换局,应将延迟定时器的时间调到“0

3-4:国际去话呼叫的计费结束时间的确定

5、计费信息的内容:欲详细了解计费信息具体内容的请进入

6、计费准确率:详见上表1-6

四、各种特种服务呼叫的计费规定

特服业务呼叫从其呼叫类型上讲可以分为本地呼叫的特服业务和长途呼叫的特服业务,对于本地呼叫的特服业务其计费可以分为免费和计费两种;对于长途呼叫的特服业务应全部按照长途呼叫的要求对用户进行计费。

紧急业务的呼叫原则上不计费,例如:119、110、120、122等。对于非紧急的特种服务呼叫原则上是本地特服支付本地话费,例如:天气预报、报时、114查号、社会服务号码(如95×××、123××等)。长途则需要支付长途业务,某一运营者网络内的用户拨打非本网的客户服务中心时,对该类呼叫应当予以计费,具体计费原则由呼叫类型决定。

对于本地特种业务的呼叫计费要求详见上述第一条的要求。对于长途特种业务的呼叫计费要求详见上述第二条的要求。

五、各种信息台的呼叫

5-0给出了呼叫信息台的连接示意。

5-0:呼叫信息台的连接示意

1、计费用户:呼叫信息台的计费用户为主叫用户。

2、计费点:计费点根据计费的要求分设在两个点:一是本地电话端局(如果呼叫异地的信息服务台则需要在长途局计费,此时发端长途局为计费点);二是信息服务台。

3、计费方法:信息台的计费中的话费清单中包括本地营业区内的呼叫费用和信息台的信息费。本地端局的计费方法同普通呼叫;异地信息台的长途呼叫同普通的长途呼叫,信息台的信息计费按照信息台计费的相关规定。为了避免用户对话费产生异议,信息台在计费前应当插入费率录音通知,并在得到用户确认后开始计信息费。

4、计费时间的确定:呼叫本地信息台的计费时间的确定同本地电话的计费规定的要求;呼叫异地信息台的汁费时间的确定同长途电话的计费规定的要求,信息服务的费用由运营者(或信息提供者)确定后报备。

5、计费信息的内容:呼叫信息台的计费信息的内容与普通电话呼叫相同。

欲详细了解计费信息具体内容的请进入

6、计费准确率:呼叫信息台对计费准确率的要求同本地电话的计费规定。信息台的计费准确率也应满足本地电话的计费规定的要求。

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