一、H.323终端点击FPH业务概述
H.323终端点击FPH业务是基于Internet电话系统（以下简称IP电话）的一种智能业务。具体地说，点击FPH业务就是为用户提供通过H.323终端发起800号智能呼叫的一种被叫集中付费业务。在IP电话发展的初期，由于缺少No.7信令的业务能力，Internet电话交换机不能访问支持IN业务的PSTN数据，如300和800业务等。随着IP电话技术的迅猛发展，目前用户可以象在PSTN网上享受各种智能业务一样在IP电话网上享受相同的服务，H.323终端点击FPH是其中的一种。
二、H.323终端点击FPH业务特征
H.323终端点击FPH具有强大的业务功能，诸如唯一号码、遇忙/无应答呼叫前转、呼叫阻截、话音提示、按时间选择目的地、密码功能、按发话位置选择目的地、呼叫分配、同时呼叫某一目的地次数的限制、呼叫该800业务用户次数的限制等。用户可以根据需要选择适当的功能。另外，由于点击FPH是基于IP电话的智能业务，用户同时享有IP电话提供的身份认证和鉴权等常规服务。H.323终端点击FPH业务的功能如下：
1）唯一号码
这是保证业务用户的免费电话的实用性的一个重要功能特性，FPH业务只分配给用户一个业务号码，通过这个号码，用户能将来话的目的地设置为规定的地方，目的地的实际号码没有限制，由用户自由设置，以便保证与顾客通话时进行灵活的处理。
2）遇忙/无应答呼叫前转
当遇呼叫的目的码忙或无应答时，可把呼叫转至由业务用户事先规定的另外一个或几个号码，目前规定业务用户最多可登记2个前转号码，遇忙和无应答前转共用这2个前转号码。对于每一个业务用户的一次呼叫，前转次数最多限于2次。
3）呼叫阻截
业务用户可以限于某些地区用户对他的呼叫，对来自其它地区的呼叫进行阻止；或者不允许某些地区用户对他的呼叫，只允许来自其它地区的呼叫。业务用户最多可登记10个限制（使用）码。
4）按时间选择目的地
它是指业务用户对它的来话可以按不同的时间，即节假日、星期或小时来选择目的码，最小单位为分钟，目前定为四个时间段，即用户最多可登记四个时间段及与这四个时间段相对应的四个目的码。
5）同时呼叫某一目的地次数的限制
指对业务用户的某一目的地同时呼叫达到一定限制时，不予接续，并向用户送录音通知。用户可以通过此功能来控制接入的话务量。
三、H.323终端点击FPH编号规则
参照FPH业务的编号规则。
四、H.323终端点击FPH业务流程
点击FPH的业务流程和在PSTN进行的FPH的流程完全一样，只是在接入被叫之前，要进行IP电话的例行身份认证，下面是一次最简单的没有呼叫前转的点击FPH业务流程：
（1）进入H.323终端界面，输入用户的卡号和密码（对于卡式用户），并在被叫号码一栏输入业务号码800KN1N2ABCD。
（2）首先进行用户身份认证，如果卡号和密码相符，则进入FPH业务流程。
（3）系统根据不同的时间，将800号码翻译成一个实际的电话号码。
（4）系统要判断此目的地的同时呼叫数是否有限制。如果有，则进入程序(5)；否则，进入程序（6）。
（5）系统要判到达此目的地的同时呼叫数是否已达到最大值，如果达到，则向用户送录音通知：“对不起，同时呼叫此目的地的最大数己到。”并结束。如果没达到，则进入到程序（6）。
（6）根据翻译得到的实际的被叫号码进行选路接续。
（7）接续中如遇被叫忙或被叫无应答，可将呼叫转至另一号码，但该800号码的业务用户必须事先登记前转号码，否则不予提供呼叫前转。一次呼叫中的呼叫前转次数最大限于2次。在每次呼叫前转过程中，系统要向主叫送录音通知：“请稍候。”或放音乐。
（8）通话结束、拆线。
