关于电话交换设备对PSTN用户所提供的基本业务和对ISDN用户所提供的基本业务，依据我国通信行业标准YDN 065-1997《电话交换设备总技术规范》的规定，应包括下述内容。
欲更多了解YDN 065-1997《电话交换设备总技术规范》介绍的请进入。
一、对PSTN用户所提供的基本业务
电话交换设备对PSTN用户所提供的基本业务应包括基本电话业务及传真/数据业务等。
1、基本电话业务
基本电话业务一般包括本地呼叫、国内与国际的长途呼叫、向话务台呼叫及向移动网用户的呼叫等9种类型，具体汇总在下表1-1中。
表1-1：PSTN用户的基本电话业务
2、传真、数据业务
通过交换机的模拟用户线能向用户提供传真、话路数据业务和分组数据业务等。
二、对ISDN用户所提供的基本业务
电话交换设备对ISDN用户所提供的基本业务应包括承载业务和终端业务等。
1、承载业务
ISDN支持的承载业务按其接入方式的不同，可提供电路型连接和分组型连接两种业务。电路型承载业务又分为电路交换和半永久连接两种。对于电路型承载业务的结构（6种）、作用及功能详见下表2-1-1。
表2-1-1：电路型承载业务
分组型承载业务是在S/T参考点的B通路或D通路上建立虚电路，以分组方式透明传送用户信息。分组文换的功能由PSPDN实现。对于分组型承载业务的类型（4种）、作用和功能详见下表2-1-2。
表2-1-2：分组型承载业务
2、ISDN用户终端业务
ISDN用户终端业务包括电话业务、传真业务和可视电话业务。电话业务是向用户提供实时、双向的会话业务。传真业务是以传真编码信息文件的形式，在传真机间提供文件的自动交换和双向通信，包括ISDN三类传真业务以及ISDN四类传真业务两种。可视电话业务，提供一种对称的、双向的和实时的视听业务，可以通过1个B通路或2个B通路传送话音和图像信息。
电话交换设备在对PSTN用户和ISDN用户所提供的基本业务所外，还能向用户提供PSTN补充服务和ISDN补充服务。
欲具体了解各类各种补充服务的请进入。
欲进一步了解交换设备呼叫处理能力的请进入。
