从单一媒体通信向多媒体通信发展，向公众提供更加丰富的增值业务，是向NGN演进的大趋势。IP网络对多媒体通信的需求在不断增加，因此，国际上的标准化组织，如ITU、ETSI等纷纷将多媒体通信标准的制订重点转移到基于IP网络的多媒体通信系统的标准。比如ITU-T就提出了H.323标准。H.323是国际电信联盟（ITU）的一个标准建议族，是基于分组的多媒体业务系统。它同时也是一个完备的分组业务网技术体系，可构成可控可管的电话业务网、视频多媒体业务网。这些分组网络主宰了当今的桌面网络系统，包括基于TCP/IP、IPX分组交换的以太网、快速以太网、令牌网、FDDI技术。因此，H.323标准为LAN、MAN、Intranet、Internet上的多媒体通信应用提供了技术基础和保障。然而由于H.323标准不涉及承载层，QoS、管理和地址不够等问题解决得不彻底，加之协议体系开放性较差，不易构建广泛的增值业务平台，还有H.323体系中的T.120数据会议协议过于复杂，与互联网业务的融合需要另辟蹊径，所以H.323标准并不能满足NGN融合网络、朝多媒体业务发展的要求。
IMS分组业务网技术体系在解决NGN业务网上也存在不足。IMS是3GPP提出的PS域中的多媒体子系统，定义了多种功能模块，功能模块之间的通信协议采用SIP。IMS定义了三层结构，控制层基于SUP－T协议，和上面的控制层和业务层之间具有开放的接口，允许运营商采用单一的核心网横跨移动网和固定网基于SIP的业务。IMS网络架构可以看作信令网和智能网的结合，除了话音，还希望支持多媒体业务的信令和增值业务功能。但由于不涉及承载层，因此QoS、安全、地址不够、用户管理、业务管理、监管、合法监听等都难以实现，多厂商、多运营商的增值应用解决方案之间的互联互通互操作性也是重大问题。因此在迈向NGN的道路上还有许许多多的障碍等待我们去清除。
IP多媒体技术广泛应用在在线直播、网络广告、电子商务、视频点播、远程教育、实时视频会议等互联网的信息服务领域，互联网的发展决定了IP多媒体市场的广阔前景，IP多媒体技术的应用将为网络信息交流带来革命性的变化，对人们的工作和生活产生深远的影响。然而在向NGN演进的过程当中，IP多媒体的发展仍存在各种障碍，多媒体技术的发展和多媒体通信业务网的建设仍然任重道远。
